惡劣行銷
成立於二○○一年的永達保險經紀人公司，昨接受《蘋果》查證此事時坦承疏失，總經理黃福來表示，是不肖業務員用不當「話術」誘使民眾投保，永達願意出面解決。何瑞富獲悉後痛批：「永達服務提供有瑕疵，將介入調查！」承保的宏泰人壽保險公司昨也說，目前接獲六十六件申訴案，已有六成達成協議。

控宏泰未嚴加把關
前天上午九時開始，台北市敦化北路的宏泰大樓門前，有民眾身上綁著白布靜坐抗議，抗議民眾表示，他們聽信永達公司業務員的說法存款，沒想到對方卻用不實手段，聲稱開帳戶存款送保單，承保公司宏泰也未嚴加把關，濫發保單造成多名消費者受害。
在場抗議的滷味攤老闆娘謝秀鳳（四十八歲）表示，四年前，永達業務員蘇麗英向她推銷「優惠存款」，強調「存款送免費保險」，只要年繳三十萬元、存款二十年、年利率百分之三，屆時可領回本金加利息約七百多萬元，實繳六年後還可無息領款，於是她簽了兩張、年繳三十萬元的保單。
謝秀鳳指出，由於永達公司還銷售很多保險商品，後來蘇麗英陸續又向她推銷「其他優惠存款」，她簽了八份合約後，每年存下百餘萬元。
雖然謝曾質疑為何合約都是保單，但蘇解釋不會有問題，結果今年初她首次提款，赫然發現竟然要付利息，且利率百分之二點九，仔細詢問才得知，所謂的「存款」竟是儲蓄險，根本不是蘇女所稱的「存錢在保險公司」。

業務員也投保受騙
另一名受害的黎小姐，則曾在永達擔任業務員，她氣憤地說：「這張保單根本不是保險，像吸金！」她說她前年進入永達工作，公司要大家推銷「增額優惠帳戶」，強調「資金比銀行靈活運用、利息比銀行高」，遊說客戶首年存二十萬元，隔年可開始提款，說服保戶存二十年，就可從中抽取高額佣金。
黎小姐說，她為了拼業績，自行投保年繳二十萬元保險後，才知第二年提款的話，要繳質貸利息，且利息隨公告利率調漲，並在投保期限結束後一併結算、扣款，「這樣太誇張了！」

消保官將介入調查
對此，永達公司總經理黃福來昨坦承，確實有業務員以不當「話術」，如保單等於存款等誤導保戶簽約，此糾紛集中在二○○三至二○○五年間，目前已陸續處理中。
何瑞富指出，永達公司業務員以「存款送免費保險」推銷，這已非單一個案，永達已違反《消保法》中服務提供有瑕疵，消費者可控告業務員《刑法》詐欺罪，撤銷契約拿回原本的錢。何瑞富表示將主動介入調查，命令永達公司規範旗下業務員，別再以類似手法推銷，並將其惡劣行銷手法公布上網，提醒消費者留意。

陷入窘境
謝秀鳳（左下圖）誤信業務員蘇麗英（右下圖）「存款送免費保險」說詞，原本以為可理財，卻反而讓經濟陷入窘境。洪君智攝

永達保險 經紀人公司小檔案
負責人：吳文永
設立時間：2001/02/06
營業事項：人身保險經紀人、財產保險經紀人
資本總額：8億元
特色：台灣最大的保險經紀人公司
資料來源：經濟部全國商工行政服務網、永達保險經紀人公司

保險易發生糾紛類型
申訴管道：
．行政院金管會保險局：（02）89680899
．財團法人保險事業發展中心申訴專線：（02）23223273
．各縣市消保官
資料來源：北縣府消保官黃上峰